Kundeservice har lukket fra den 21/12 til 2/1

 

Kundeforum

Gribvand Spildevands Kundeforum er en del af selskabets løbende samarbejde med kunderne. 

Fokus på kundernes ønsker og behov

I Kundeforum har kundernes repræsentanter mulighed for at komme med ønsker og holdninger til forskellige tiltag så tidligt i processen som muligt. Det sker i en erkendelse af, at der langt hen ad vejen er fælles interesser, men også at kundernes opfattelse måske ikke altid er den samme som kommunens eller Gribvand Spildevands. Målet med Kundeforum er at belyse forskellige problemstillinger, så kundernes ønsker og behov tilgodeses i videst muligt omfang.

Arbejder med mange forskellige emner

Kundeforum blev oprettet i 2011 og har blandt andet arbejdet med: kloakering af landsbyer, oversvømmelser, tømningsordninger, det åbne land, takster, vejvand samt strategi og prioriteringer.

Oprettelsen af Gribvand Spildevands Kundeforum er inspireret af Vandmiljøgruppen, som blev nedsat i 2007 af Gribskov Kommunes Grundejerkontaktudvalg. Vandmiljøgruppens drøftelser medførte blandt andet, at kloakeringen af sommerhusområdet Sandet kom i gang. Læs mere om Vandmiljøgruppen.

 

Hvad er uvedkommende vand?

Uvedkommende vand er blandt andet:

  • Indsivende grundvand på grund af utætte kloakker
  • Regnvand der fejlagtigt er tilsluttet spildevandskloakken
  • Drænvand tilsluttet spildevandssystemer

Uvedkommende vand giver problemer på to måder. Dels øger det forureningen af vores vandløb, fordi kloaknettet ikke er gearet til at håndtere så meget vand, og spildevandet derfor vil løbe ovenud af kloakkerne. Dels øger det omkostningerne på renseanlægget, da de store vandmængder er dyre at rense og pumpe og skaber problemer i kloaksystemet andre steder. Derfor arbejder Gribvand Spildevand A/S på at nedbringe mængden af uvedkommende vand.

Copyright og rettigheder © 2014    Disclaimer    Cookie-politik

www.gribvand.dk bruger cookies

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere og giver info om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. www.gribvand.dk bruger primært cookies til trafikmåling, login og optimering af sidens indhold. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om cookies på www.gribvand.dk her --