Kundeservice har lukket fra den 21/12 til 2/1

 

Velkommen til GribVand Spildevand

 

Vi er kloakforsyningen i Gribskov Kommune, og sørger for rensningen af spildevandet.

Regninger vedr. det rene vand, vil du modtage fra dit Vandværk.

 

Regninger

Du kan modtage vores regninger via PBS, e-Boks eller e-mail.

-PBS skal tilmeldes i egen bank

-e-Boks tilmelding skal ske via din e-Boks og forudsætter at vi har dit CPR-nummer

-e-regning skal tilmeldes her via vores selvbetjening  

 

Ønskes der ikke tilmelding til en af ovenstående muligheder, skal du være opmærksom på, at der opkræves et faktureringsgebyr på 50 kr. pr. regning

 

Vi sender 2 regninger årligt:

Årsafregning inkl. 1. aconto, med betaling i april

2. aconto, med betaling i oktober

 

Ejendomme med tank vil modtage faktura måneden efter tømningen er foretaget.

Tømning af bundfældningstank bestilles hos Simon Moos på tlf.: 7315 1030

Tømning af samletank bestilles hos Svend Erik Norby på tlf.: 4839 2305

 

Behandling af personoplysninger

Beskyttelse af dine personoplysninger er meget vigtigt for os i Gribvand Spildevand, vi udviser derfor stor forsigtighed når vi håndterer dine personoplysninger. Vores privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler oplysninger om dig. Dun kan finde dem her.

Ønsker du at modtage vores Privatlivspolitik i papirformat kan du kontakte vores Kundeservice på tlf.: 4840 4100.

 

Brug af CPR-nummer

Vi vil gerne bede om dit CPR-nummer OG om dit samtykke til at anvende det i forbindelse med følgende formål:

 

  • Udbetalinger til dig via Nem-Konto, f.eks. ved flytteopgørelse, for meget opkrævet

    aconto, samt udbetaling af refusioner af forskellig art

     

  • Henvendelser (bl.a. regninger) i e-Boks - hvis du har tilmeldt dig dette

  • Sikring af korrekte og opdaterede adresseoplysninger i form af automatisk adresseopdatering via CPR-registeret, f.eks. ved flytninger

  • Samt i tilfælde, hvor vi skal overdrage en fordring til restanceinddrivelsesmyndigheden.

    Ved inddrivelse kan vi behandle CPR-nummer på baggrund af samtykke, eller indhente det fra rette myndighed, i situationer, hvor du ikke har givet samtykke.

     

Vi beder dig derfor om at logge ind på selvbetjeningen hvor du kan læse Samtykkeerklæringen igennem og beslutte om du vil give samtykke.

 

Vær opmærksom på, at du også altid kan trække dit samtykke tilbage igen, hvis du skulle ønske det.

 

Kontakt

Har du spørgsmål er du meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@gribvand.dk

Hvad er uvedkommende vand?

Uvedkommende vand er blandt andet:

  • Indsivende grundvand på grund af utætte kloakker
  • Regnvand der fejlagtigt er tilsluttet spildevandskloakken
  • Drænvand tilsluttet spildevandssystemer

Uvedkommende vand giver problemer på to måder. Dels øger det forureningen af vores vandløb, fordi kloaknettet ikke er gearet til at håndtere så meget vand, og spildevandet derfor vil løbe ovenud af kloakkerne. Dels øger det omkostningerne på renseanlægget, da de store vandmængder er dyre at rense og pumpe og skaber problemer i kloaksystemet andre steder. Derfor arbejder Gribvand Spildevand A/S på at nedbringe mængden af uvedkommende vand.

Copyright og rettigheder © 2014    Disclaimer    Cookie-politik

www.gribvand.dk bruger cookies

Cookies er nødvendige for at få hjemmesiden til at fungere og giver info om, hvordan du bruger vores hjemmeside, så vi kan forbedre den både for dig og for andre. www.gribvand.dk bruger primært cookies til trafikmåling, login og optimering af sidens indhold. Hvis du klikker videre på siden, accepterer du vores brug af cookies. Læs mere om cookies på www.gribvand.dk her --